Bruikbare informatie

faq

Village opening

18 Juni 2020 - 31 December 2021

Voucher COVID-19

Tijdelijke opschorting van diensten

Alle restaurants, bars en supermarkten zijn gegarandeerd. We kunnen de opening van elke winkel en / of attracties niet garanderen.

Neem voor meer informatie contact met ons op!


Openingstijden van de receptie en check-in en check-out-tijden

In het laagseizoen is de receptie elke dag van 7.00 tot 23.00 uur geopend. In het hoogseizoen is de receptie 24 uur per dag geopend.

Check-in voor alle accommodaties is mogelijk vanaf 15.00 uur

Check-out voor 10.00 uur voor alle accommodaties

In geval van check-out buiten de openingstijden is betaling de avond voor vertrek vereist. In geval van aankomst of vertrek buiten de openingstijden, staat het beveiligingspersoneel voor de check-in en de check-out tot je beschikking.

Na de check-out is het niet meer mogelijk om het zwembad te gebruiken.


Vereiste documenten

Bij aankomst is het verplicht om elke persoon die in het vakantiedorp zal verblijven te registreren, we hebben daarom geldige identiteitsdocumenten van elke persoon nodig. Bij de check-in dien je je identiteitskaart voor Europese burgers en je paspoort voor niet-EU-burgers te tonen. Foto's en kopieën van documenten worden niet geaccepteerd. Ook voor minderjarigen moeten documenten getoond worden.

Als je met je huisdier reist, geef dit dan tijdens het reserveren aan.


Receptie

Je kunt contact opnemen met de receptie voor de volgende diensten:

• Check-in en check-out
• Accommodatie reserveringen
• Toeristische informatie
• Aankoop van kaartjes voor het openbaar vervoer
• Verhuur van lakens en handdoeken
• Bagagedepot
• Verhuur van tafeltennisrackets en basketballen (met borg die teruggegeven wordt)
• Reservering


Huuraanvullingen

Bij de receptie is het mogelijk om extra handdoeken (2 euro per handdoek) en beddengoed (5 euro per laken) te huren.

Op verzoek is het ook mogelijk om gratis gebruik te maken van babybedjes en een föhn, waarvoor een borgsom moet worden achtergelaten die aan het einde van het gebruik zal worden geretourneerd.


Huisdiervriendelijk

Vierpotige vrienden zijn in alle accommodaties toegestaan.

In geval van aanwezigheid van een huisdier is een eindreiniging voor 25 euro voor alle accommodaties verplicht.

De staanplaatsen voorzien voor huisdieren geen toeslag.


Invalidenfaciliteiten

De receptie en het restaurant zijn gemakkelijk toegankelijk voor mensen met een handicap en er zijn openbare toiletten voor gehandicapten.


Openingstijden zwembad

Het zwembad is van mei tot oktober (de exacte openings- en sluitingsdata variëren afhankelijk van de weersomstandigheden) elke dag geopend, met de volgende tijden:

• Laagseizoen (mei en september): 10.00 -18.00 uur
• Hoogseizoen (juni-augustus): 08.00 - 20.00 uur

Het zwembad is voor exclusief gebruik van gasten.


WI-FI

Gegarandeerde bereik in de gemeenschappelijke ruimtes.


Parkeerplaats

Parkeren is in het vakantiedorp gratis en in de desbetreffende ruimtes bij de stacaravans mogelijk.


Stiltetijden

De camping hanteert een stiltetijd van 24.00 tot 6.00 uur. Tijdens deze tijden is het niet mogelijk om met de auto rond de camping te rijden.

In het geval dat je tijdens de stiltetijd met de auto arriveert, moet je de auto op de externe parkeerplaats achter de receptie achterlaten en te voet naar de accommodatie gaan.


Transfer

De camping biedt een pendeldienst van en naar de luchthavens (Fiumicino en Ciampino), uitgevoerd door het transportbedrijf Eurotravel2004. De pendeldienst vertrekt elke 15 minuten vanaf beide luchthavens en kost 15 euro per persoon per enkele reis. Vooruitbetaling en boeking minimaal 24 uur van tevoren zijn verplicht.

Voor reserveringen en betalingen ga naar deze link.

In geval van problemen met de pendeldienst, beheerd door een extern bedrijf, kun je rechtstreeks contact opnemen met het bedrijf via de e-mail bookingshuttle@eurotravel2004.it of op het nummer +39/3804989782, of ook via Whatsapp op hetzelfde nummer, van 7.00 tot 19.00 uur beschikbaar.

Om vanaf de luchthavens naar de camping te komen, kun je ook een normale taxi nemen tegen een vaste prijs van 45 euro.

De camping biedt ook een pendeldienst van en naar het stadscentrum (Cipro of Trastevere station), die alleen beschikbaar is in het hoogseizoen. Neem voor meer informatie en reserveringen contact op met ons Infopoint.


Hoe kom je naar de stad

Om vanaf de camping naar het centrum te gaan, kun je de bus nemen vanaf de halte net buiten de camping, nr. 246 of 247 (richting Cornelia met bus 246 of Cipro Metro Station met bus 247) die je tot aan de metrostation A Cornelia brengt. Vanaf daar is het mogelijk om de metro te nemen naar de meest centrale stations.

Neem bij terugkomst gewoon de metro A, richting Battistini, tot aan de halte Cornelia en dan kun je in dezelfde straateen van de twee hierboven genoemde bussen nemen (richting Malagrotta met bus 246 en Aurelia station met bus 247) tot de halte Aurelia Brava.

Als alternatief bestaat de mogelijkheid van een wandeling van 1 kilometer vanaf de camping naar de treinhalte Roma Aurelia, waar je de trein naar het centrum kunt nemen. Treinen rijden ongeveer elk uur. Ze stoppen ook bij de treinstations Roma Termini en Roma Tiburtina.


Wasserette

In het vakantiedorp is tegen betaling een zelfbedieningswasruimte met wasmachines en drogers aanwezig.


Sportuitrusting en speelplaatsen

Op de camping vind je een strandvolleybal-/voetbalveld, een tafelvoetbaltafels, een biljarttafel in het restaurant en een speeltuin.


Geldautomaat

Er is een geldautomaat op de camping net buiten de receptie aanwezig.


Ontbijt en halfpension

Mogelijk op aanvraag.


Openingstijden en activiteiten infopoint

Het infopoint is van april tot oktober 2020 elke dag van 8.00 tot 13.00 uur en van 16.00 tot 20.30 uur geopend.

Je kunt contact opnemen met het Infopoint voor de volgende diensten:

• Tour reserveringen
• Toeristische informatie
• Reserveringen van de pendeldienst naar de luchthavens
• Reservering van de pendeldienst naar het stadscentrum (alleen in het hoogseizoen)


Horeca

Op de camping zijn er een bar-restaurant Ciao Bella en een Food truck bij het zwembad (alleen beschikbaar in het hoogseizoen) aanwezig.

Hieronder vind je de openingstijden.

RESTAURANT (het hele jaar geopend)

• Laagseizoen (oktober tot april): 07.30 - 11.00 uur en 18.30 - 22.30 uur
• Hoogseizoen (mei tot september): 07.30 - 12.00 uur en 18.30 - 22.30 uur

In het hoogseizoen blijft het restaurant van 22.00 tot 2.00 uur geopend als Disco Bar.

FOOD TRUCK (open van mei tot september)

12.00 - 18.00 uur


Reiniging van de accommodaties

De eerste schoonmaak is bij de prijs inbegrepen. Eventuele extra schoonmaak kost 25 euro.

Het verschonen van lakens en handdoeken is voor een minimum verblijf van 5 nachten gratis.

Als dieren aanwezig zijn, is het verplicht om voor de eindreiniging een bedrag van 25 euro te betalen.


Barbecue

In de camping is er eengemeenschappelijke barbecue beschikbaar voor gasten.


Info & reserveringen

+39 06 6623018
roma@humancompany.com


Help ons verbeteren

Uw mening is erg belangrijk voor ons. Als u tijdens uw verblijf een probleem heeft gehad, meld dit dan aan het e-mailadres customercare@humancompany.com, we zullen zo snel mogelijk antwoorden.